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網(wǎng)經(jīng)社郭濤:618部分商家沿用“先漲后降”套路 加劇消費者信任危機
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2025年06月19日 09:15:54

(網(wǎng)經(jīng)社訊)史上最長618收官。今年618有何新動向,背后反映了哪些新的消費與經(jīng)濟趨勢?對于各家戰(zhàn)報有哪些亮點和槽點?(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/2025618/  )對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布【電商快評】予以解讀。

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知名互聯(lián)網(wǎng)專家、網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員郭濤表示:

1、今年618購物節(jié)呈現(xiàn)三大核心特征:其一,促銷周期拉長但消費爆發(fā)力減弱,各大平臺從“集中狂歡”轉向“常態(tài)化促銷”模式,消費者決策節(jié)奏趨于平緩;其二,消費兩極化趨勢顯著,基礎剛需品類(食品、日用品)穩(wěn)中有升,同時千元級電子產(chǎn)品、高端消費品需求旺盛,折射出消費分級加??;其三,直播與內(nèi)容電商主導流量格局,頭部主播與品牌自播矩陣分流傳統(tǒng)貨架流量,國貨美妝、3C品牌借內(nèi)容營銷實現(xiàn)彎道超車。

從經(jīng)濟趨勢來看,消費者決策更趨理性,既追求高性價比的實用性,也注重產(chǎn)品的情緒價值(如“多巴胺”穿搭概念走紅),體現(xiàn)經(jīng)濟復蘇背景下“謹慎樂觀”的消費心態(tài)。下沉市場持續(xù)釋放消費潛力,而高線城市消費者則更關注品質升級,市場分層特征進一步凸顯。

 2、亮點方面,天貓京東等頭部平臺淡化GMV絕對值比拼,轉而強調(diào)“高質量增長”,聚焦細分賽道的爆發(fā):空調(diào)、健康電器等品類銷量翻倍,直播電商貢獻率突破新高(京東直播占比超40%),推動內(nèi)容電商滲透率加速提升;寵物經(jīng)濟、戶外裝備等小眾市場迎來爆發(fā),展現(xiàn)消費升級的多元化趨勢。

然而,狂歡背后亦存在深層隱憂:平臺數(shù)據(jù)披露呈現(xiàn)選擇性,僅強調(diào)高增長品類,對整體增速放緩避而不談;部分商家沿用“先漲后降”的套路,加劇消費者對低價促銷的信任危機;流量資源進一步向頭部集中,中小商家獲客成本攀升,平臺生態(tài)公平性面臨挑戰(zhàn)。

3、問題根源在于:超長促銷周期過度透支消費潛力,后期活動缺乏吸引力導致用戶“審美疲勞”;平臺玩法同質化嚴重,滿減、預售等傳統(tǒng)機制難以激發(fā)參與熱情;中小商家因資源不足淪為“陪跑者”,尾部流量轉化效率低下。

優(yōu)化策略需從四方面發(fā)力:一是縮短戰(zhàn)線,聚焦“開門紅”“高潮期”等核心節(jié)點,避免流量過度分散;二是創(chuàng)新玩法,推出限時秒殺、會員專屬權益等差異化活動,增強用戶互動;三是扶持中小商家,通過流量補貼、金融支持等舉措,優(yōu)化平臺生態(tài)平衡;四是強化售后保障,通過快速退貨、價保延長等服務提升用戶復購意愿,從“短期沖量”轉向“長期價值運營”。

專家介紹:天使投資人、知名互聯(lián)網(wǎng)專家,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等領域擁有豐富的從業(yè)經(jīng)歷和商業(yè)咨詢經(jīng)驗,現(xiàn)擔任數(shù)十家政府、協(xié)會和智庫專家顧問,主持人工智能技術對就業(yè)市場的影響、人工智能技術在證券投資中的應用、利用人工智能技術抗擊新冠肺炎疫情等研究課題與項目,提出“郭濤機器人發(fā)展七階段定律”,曾為近百家企業(yè)或政府有關部門提供“人工智能+”咨詢或整體解決方案,參與投資或孵化十余家科技類公司。

【小貼士】

網(wǎng)經(jīng)社第十六次啟動“直擊618”特別策劃(詳見專題:http://qjkhjx.com/zt/618xgzt),通過十大方式包括滾動播報、短視頻播報、專題直擊、全媒體發(fā)布、社群直播、電商快評、媒體評論、數(shù)據(jù)發(fā)布、網(wǎng)購預警、投訴維權,從平臺層、商家層、用戶層,對618播報、監(jiān)測、評論,打造電商年度行業(yè)大促的“六大中心”,即資訊中心、評價中心、數(shù)據(jù)中心、視覺中心、商家中心、維權中心。

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【關鍵詞】 618郭濤原創(chuàng)
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